请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

KB4568831导致ThinkPad笔记本崩溃和蓝屏的解决办法

[复制链接]
查看354 | 回复0 | 2020-10-9 15:48:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
据 Windowslatest 报道,Windows 10 的最新一批累积更新为用户带来了一系列新问题,包括死亡蓝屏,性能问题以及另一个导致开始菜单出现问题的 Bug。就是上周末悄然发布的支持文档中,微软承认 KB4568831 以及之后发布的累积更新导致部分联想 ThinkPad 笔记本出现了系统崩溃和蓝屏问题。其中关键错误包括“SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED” 崩溃,0xc0000005访问被拒绝,以及进程 ldiagio.sys的系统崩溃。
KB4568831导致ThinkPad笔记本崩溃和蓝屏的解决办法-1.jpg

在另外一份支持文档中,联想也承认了这些报告,并强调了用户在安装 Windows 10 最新累积更新后可能遇到的错误,包括:
1. 在开机、打开 Lenovo Vantage 以及运行 Microsoft Defender 扫描的时候会出现蓝屏
2. Windows Hello 故障
3. 设备管理器中英特尔管理引擎和红外摄像头故障
该问题似乎是由 Windows 10 的累积更新、UEFI 设置和联想的 Vantage 应用之间的兼容性问题引起的。在累积更新中,微软对访问 UEFI 中 PCI 设备和功能进行了调整,从而导致崩溃和蓝屏等问题。
KB4568831导致ThinkPad笔记本崩溃和蓝屏的解决办法-2.jpg

联想和微软已经确认,受影响的机型包括2019年和2020年的 ThinkPad 机型。虽然蓝屏是一个非常严重的问题,但好消息是联想和微软提供了一个相对简单的临时修复方案。
如果你的 ThinkPad 设备出现了蓝屏问题,那么通过在 UEFI 中禁用 Enhanced Windows Biometric Security 设置能解决这个问题如果你无法禁用该设置,你应该卸载9月或8月发布的更新,并暂停 Windows 更新,直到微软发布修复程序
以上就是微软承认KB4568831导致部分联想ThinkPad笔记本崩溃和蓝屏的全部介绍,希望大家喜欢,请继续关注目录社区。
相关推荐:
Win10开机提示蓝屏错误ntoskrnl.exe怎么修复?
Win10安装累积更新KB4041676导致电脑蓝屏死机怎么办?
Win10补丁KB4556799导致部分用户蓝屏死机/崩溃和网络问题怎么解决?

买目录提供泛目录、二级目录、租目录、出租网站建设资源、编程学习类,提供asp、php、asp.net、javascript、jquery、vbscript、dos批处理、网页制作、网络编程、网站建设等编程资料。
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则